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臺北市中小企業知識學苑【創新加速課程】:提高產品價值的體驗設計
走過製造業掛帥時代,消費者不再單純以價格衡量各種產品,如何打造介面到服務亦或是服務界面進而提供消費者體驗,則是這個時代最大的商業目標。「創新加速課程-提高產品價值的服務設計」課程方向以「服務設計」與「設計流程」提高產品價值的體驗設計課程,提升學員產品及服務體驗思維。
學習到大重點
適合誰來上
活動介紹

課程簡介

「知識學苑系列課程」,主要是台北市政府意輔導創業者,提供他們必備的創業知識,進而提供實質的創業服務。走過製造業掛帥時代,消費者不再單純以價格衡量各種產品,「服務」成了新的交易標的,而如何打造介面到服務亦或是服務界面進而提供消費者體驗,則是這個時代最大的商業目標。「創新加速課程-提高產品價值的服務設計」課程方向以「服務設計」與「設計流程」提高產品價值的體驗設計課程,提升學員產品及服務體驗思維。

 

本課程共2梯次,可擇一報名 

第一梯次:6/20 ~ 6/21

第二梯次:9/19 ~ 9/20

 

課程內容 

          課程時間             第一天              第二天
        0930-1000                                 報到
      1000-1300(3H)

【服務設計概論】

陳啟彰 用戶體驗研究員

【服務設計策略實務】

林承毅 服務設計師

         1300-1400                              中午休息
      1400-1700(3H)

服務流程分析

陳啟彰  用戶體驗研究員

【服務設計實作討論】

林承毅 服務設計師

 

講師簡介

陳啟彰|用戶體驗研究員

傳統產業出身,離開傳產後進入成大認知所攻讀碩士,學成後開始轉入使用者研究的領域,將使用者研究應用在服務設計、通用設計、使用者經驗設計、以及商業策略上,目前在國內合作過的產業有交通、餐飲、醫療、教育、金融、以及壽險業,企業內訓更延伸到科技業與APP開發產業。

現職

領潮創意設計 Poseidon Service Design / 用戶體驗總監 & 創辦人 Founder
社團法人台灣使用者經驗設計協會 UiGathering / 理事 Member of the council

經歷

傳統產業 / 研發品管專員 (3年)
TOUCH Center / 產品企劃&使用者研究專員 (3年)
微程式資訊 / 服務設計研究員 (1年)
凌誠科技 / 總經理室資深用戶體驗研究員 (1年)

林承毅|服務設計師

為國內專攻體驗設計之設計顧問公司「林事務所」代表暨服務設計師,近年來透過設計工作坊模式,協助企業與組織建構創新思維,並投入生活型態及體驗型品牌之服務創新輔導,多年來持續關注高齡化,少子化下議題,期盼能從地方創生切入,透過體驗創新與服務設計,開創共益的服務生態性與滿足使用者需求之商業模式,協助產業找尋翻轉之契機。

現職&經歷

林事務所代表&服務設計師
悠識數位顧問 人類學家&服務創新顧問
TSOC台北路上觀察學會會長
國內多所大專院校服務創新領域業界講師
多家新創及社會企業服務策略顧問
文化部青年村落計畫審查委員暨觀察員
Cheers/VIDE/經理人/鄉間小路/鳴人堂 媒體平台專欄作家

 

關於知識學苑

創業之初,擁懷著熱情的創業者面臨著各式各樣的挑戰,而絕大多數的困難都是前人曾經遇過,若能及早預見所遇之困難,將可減弱影響程度甚至迴避,大大的提升創業成功機率。本課程主要由 臺北市政府產業發展局 主辦,為扶植有意創業或創業剛起步之學員能將學能知識、專業技術及政府資源等創業相關知能作充份整合,提升創業成功的可能性。

  

※保留講師變動權益

※午餐請自理 

 

 

更多課程:

創業育成課程

創新加速課程:傳產更新,團隊工具數位化

創新加速課程:擴大心佔率的品牌設計

    老闆學校講座:女性經濟是另一個藍海嗎?

 

講者介紹
  • User Image
    陳啟彰 用戶體驗研究員

    領潮創意設計(Poseidon Service Design)用戶體驗總監 & 創辦人

  • User Image
    林承毅 服務設計師

    為國內專攻體驗設計之設計顧問公司「林事務所」代表暨服務設計師

優惠價格 0元起

優惠倒數

00 00 00

台北市政府產業發展局

[email protected]

02-23620699 分機617

2017/06/20 09:30

台北市中山區中山北路一段82號3樓

活動票券
名稱 票券單價 張數 更多
體驗設計達人票第一梯次 NT$0 販售結束
售票時間:2017/06/01 08:00 ~ 2017/06/20 09:30
有效時間:2017/06/20 09:30 ~ 2017/06/21 17:00
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體驗設計達人票第二梯次 NT$0 販售結束
售票時間:2017/06/01 08:00 ~ 2017/09/20 09:30
有效時間:2017/09/20 09:30 ~ 2017/09/21 17:00
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