「知識學苑系列課程」，主要是台北市政府意輔導創業者，提供他們必備的創業知識，進而提供實質的創業服務。走過製造業掛帥時代，消費者不再單純以價格衡量各種產品，「服務」成了新的交易標的，而如何打造介面到服務亦或是服務界面進而提供消費者體驗，則是這個時代最大的商業目標。「創新加速課程－提高產品價值的服務設計」課程方向以「服務設計」與「設計流程」提高產品價值的體驗設計課程，提升學員產品及服務體驗思維。
第一梯次：6/20 ~ 6/21
第二梯次：9/19 ~ 9/20
【服務設計概論】
陳啟彰 用戶體驗研究員
【服務設計策略實務】
林承毅 服務設計師
【服務流程分析】
【服務設計實作討論】
陳啟彰｜用戶體驗研究員
傳統產業出身，離開傳產後進入成大認知所攻讀碩士，學成後開始轉入使用者研究的領域，將使用者研究應用在服務設計、通用設計、使用者經驗設計、以及商業策略上，目前在國內合作過的產業有交通、餐飲、醫療、教育、金融、以及壽險業，企業內訓更延伸到科技業與APP開發產業。
現職
領潮創意設計 Poseidon Service Design / 用戶體驗總監 & 創辦人 Founder社團法人台灣使用者經驗設計協會 UiGathering / 理事 Member of the council
經歷
傳統產業 / 研發品管專員 (3年)TOUCH Center / 產品企劃&使用者研究專員 (3年)微程式資訊 / 服務設計研究員 (1年)凌誠科技 / 總經理室資深用戶體驗研究員 (1年)
林承毅｜服務設計師
為國內專攻體驗設計之設計顧問公司「林事務所」代表暨服務設計師，近年來透過設計工作坊模式，協助企業與組織建構創新思維，並投入生活型態及體驗型品牌之服務創新輔導，多年來持續關注高齡化，少子化下議題，期盼能從地方創生切入，透過體驗創新與服務設計，開創共益的服務生態性與滿足使用者需求之商業模式，協助產業找尋翻轉之契機。
現職＆經歷
林事務所代表＆服務設計師悠識數位顧問 人類學家＆服務創新顧問TSOC台北路上觀察學會會長國內多所大專院校服務創新領域業界講師多家新創及社會企業服務策略顧問文化部青年村落計畫審查委員暨觀察員Cheers/VIDE/經理人/鄉間小路/鳴人堂 媒體平台專欄作家
創業之初，擁懷著熱情的創業者面臨著各式各樣的挑戰，而絕大多數的困難都是前人曾經遇過，若能及早預見所遇之困難，將可減弱影響程度甚至迴避，大大的提升創業成功機率。本課程主要由 臺北市政府產業發展局 主辦，為扶植有意創業或創業剛起步之學員能將學能知識、專業技術及政府資源等創業相關知能作充份整合，提升創業成功的可能性。
※保留講師變動權益
※午餐請自理
老闆學校講座：女性經濟是另一個藍海嗎？
領潮創意設計（Poseidon Service Design）用戶體驗總監 & 創辦人
為國內專攻體驗設計之設計顧問公司「林事務所」代表暨服務設計師
優惠價格 0元起
優惠倒數
00 天 00 時 00 分
台北市政府產業發展局
[email protected]
02-23620699 分機617
2017/06/20 09:30
台北市中山區中山北路一段82號3樓
NT$0元起
